قسم خدمة ما بعد البيع لغرف التبريد
قسم (سي جي اس) لغرف التبريد يحتوي على فريق خدمة ما بعد البيع منظم ومجهز بالكامل في كل فرع من فروعه، ويشمل ذلك فرع المدينة المنورة في المملكة العربية السعودية.
ينصب تركيز ورؤية قسم خدمة ما بعد البيع على تقديم خدمة وصيانة سريعة وفعالة من حيث التكلفة لعملائنا بهدف تجنب التلف الشديد للمنتجات والمعدات وكذلك للحفاظ على تشغيل جميع معدات التبريد على أعلى كفاءة وأداء ولتقليل تكلفة الطاقة التي تزداد عادة مع المعدات التي لا تتم صيانتها بشكل مناسب.
مكالمات الطوارئ (الفريون والأمونيا)
- خدمة على مدار الساعة
توفير الطاقة
- كم يمكنك التوفير في فواتيرك
- نركز على حلول توفير الطاقة
عقود الخدمة
- عقود الخدمة الإشرافية
- الصيانة الوقائية بأدوات وإجراءات عالية التقنية
- تحليل الزيت، المبردات، الحرارة، والاهتزاز
- مواءمة الآلات
العقود التشغيلية
- الحل الممتاز، عبر توفير مهندسين وفنيين مدربين جيدًا في المنشأة لتشغيل وصيانة النظام للعملاء الذين يفضلون ذلك.
- إصلاح ورش العمل حيث نقوم بإجراء الصيانة والخدمات الأخرى داخليًا
- قطع غيار أصلية (OEM)
- الاستشارة والتدريب
الخبرات
فنيو قسم الخدمة هم فنيون ذو خبرات عالية يتم اختيارهم خصيصًا لصيانة محطات الأمونيا و الفريون ويتعرضون باستمرار للتطورات الجديدة والأحدث في صناعة التبريد كما يخضعون للتقييم والتدريب المستمرين.
قطع الغيار
يقوم قسم خدمة ما بعد البيع بتخزين قطع الغيار الهامة ، وفي الحالات التي يلزم فيها الاستعانة بمصادر خارجية ، يكون كل قسم على اتصال بالموردين المعنيين من أجل الحصول على القطع في أقصر وقت ممكن .
عقود الصيانه
تتفهم CGS الاحتياجات المحددة لكل عميل من عملائها ، وبالتالي فإن كل عقد خدمة ما بعد البيع مصمم خصيصًا ليناسب احتياجات العملاء من أجل الحصول على أفضل جداول صيانة فعالة واقتصادية.
معايير عقود الصيانةتعتمد على ما يلي
- الصيانة الوقائية
- الصيانة التنبؤية
- الصيانة
- رصد الحالة
- الخدمة المتاحة على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع
تعديلات على المحطات القائمة
قسم الصايانة في CGS قادر أيضًا على إجراء تعديلات وتغييرات في المصنع وفقًا لمتطلبات العميل الخاصة حيث المهندسين والفنيين ذوي الخبرة والكفاءة اللازمتين لتحليل متطلبات العملاء وتصميم وتنفيذ التعديلات المطلوبة بشكل فعال وفقًا لمعايير وأنظمة الصناعة المعمول بها.
